Маріупольці будуть передавати дані лічильників чат-боту

Клієнти “ДТЕК Донецькі електромережі” тепер мають можливість передавати данні зі своїх лічильників в спеціальний чат бот в месенджерах.Про це стало відомо на сайті компанії ДТЕК. Далі на mariupol.one.

За статистикою яку надали представники компанії   у жовтні поточного року кількість користувачів чат-ботом у Viber і Telegram склала десять тисяч осіб, понад дві тисячі з них передали показники лічильника через чат-бот. Містяни та жителі Маріупольського району  вже зараз  мають можливість скористатися цим сервісом. 

Щоб стати користувачем боту, всього лише необхідно: 

  • у  Телеграмі або Вайбері знайти чат «ДТЕК Донецькі електромережі»; 
  • і потім слідуючи інструкціям в самому чат-боті отримати або передати необхідну інформацію для обробки .   

Верифікація особистості клієнта відбувається за допомогою номеру особового рахунку клієнтів . В тому випадку якщо користувач не знає номеру особистого аккаунту, це зовсім не проблема адже є можливість дуже легко отримати всю необхідну інформацію  та додаткову консультацію ,про свій особистий рахунок задзвонивши в колл-центр ДТЕК, де працівники компанія нададуть усю необхідну інформацію. Важливим є те , що показники треба  надати у два останні календарні дні поточного місяця і три перших календарних дні майбутнього місяця. Такий графік передачі даних найточніше відображає обсяг споживання електроенергії за місяць. 

Більш того усі охочі можуть ознайомитися з детальними відео-інструкціями на офіційній сторінці компанії в фейсбуці, в відео представлені детальні кроки правильного використання сервісу в месенджерах. Але головне це те що тепер люди зможуть комфортно і без очікувань в довгих чергах не наражаючи себе на небезпеку надати інформацію про кількість використаної енергії.

More from author

Якою буде погода у Донецькій області?

Якою буде погода у Донецькій області у травні? Територія регіону відноситься до помірно-континентального клімату з теплим літом. Травень готується передати естафету, зробивши прихід літа максимально...

Стимулятор росту як спосіб отримати добрий урожай

Спектр засобів захисту рослин просто величезний. Якщо фунгіциди та інсектициди активно використовуються, стимулятори росту незаслужено ігноруються. Адже їхнє грамотне застосування можуть збільшити врожайність до...

Маріуполь через обстріли бере воду з водосховища

У суботу під обстріл потрапила насосна станція Південно-Донбаського водопроводу, через який постачають воду у Маріуполь. Вона розташована в районі села Василівка. Місто тимчасово перевели...