Маріупольці будуть передавати дані лічильників чат-боту

Клієнти “ДТЕК Донецькі електромережі” тепер мають можливість передавати данні зі своїх лічильників в спеціальний чат бот в месенджерах.Про це стало відомо на сайті компанії ДТЕК. Далі на mariupol.one.

За статистикою яку надали представники компанії   у жовтні поточного року кількість користувачів чат-ботом у Viber і Telegram склала десять тисяч осіб, понад дві тисячі з них передали показники лічильника через чат-бот. Містяни та жителі Маріупольського району  вже зараз  мають можливість скористатися цим сервісом. 

Щоб стати користувачем боту, всього лише необхідно: 

  • у  Телеграмі або Вайбері знайти чат «ДТЕК Донецькі електромережі»; 
  • і потім слідуючи інструкціям в самому чат-боті отримати або передати необхідну інформацію для обробки .   

Верифікація особистості клієнта відбувається за допомогою номеру особового рахунку клієнтів . В тому випадку якщо користувач не знає номеру особистого аккаунту, це зовсім не проблема адже є можливість дуже легко отримати всю необхідну інформацію  та додаткову консультацію ,про свій особистий рахунок задзвонивши в колл-центр ДТЕК, де працівники компанія нададуть усю необхідну інформацію. Важливим є те , що показники треба  надати у два останні календарні дні поточного місяця і три перших календарних дні майбутнього місяця. Такий графік передачі даних найточніше відображає обсяг споживання електроенергії за місяць. 

Більш того усі охочі можуть ознайомитися з детальними відео-інструкціями на офіційній сторінці компанії в фейсбуці, в відео представлені детальні кроки правильного використання сервісу в месенджерах. Але головне це те що тепер люди зможуть комфортно і без очікувань в довгих чергах не наражаючи себе на небезпеку надати інформацію про кількість використаної енергії.

More from author

Маріупольські виші запустили курси підготовки до ЗНО

До вступних іспитів залишилося п’ять місяців – перший екзамен стартує 23 травня. Аби майбутні абітурієнти успішно здали тести, в маріупольських університетах запускають прискорені курси...

Обмеження криптовалют у Росії

Росія розглядає можливість запровадження обмежень на купівлю криптовалют неакредитованими інвесторами. З 1 січня 2021 року в Росії набирає чинності закон про цифрові фінансові активи (ЦФА)....

В маріупольських школах подорожчало харчування

За рішенням депутатів Маріуполя вартість шкільного харчування зросте з 32 до майже 40 гривень. Загалом ціни розділили на три вікові категорії: порції для старших...