Маріупольці будуть передавати дані лічильників чат-боту

Клієнти “ДТЕК Донецькі електромережі” тепер мають можливість передавати данні зі своїх лічильників в спеціальний чат бот в месенджерах.Про це стало відомо на сайті компанії ДТЕК. Далі на mariupol.one.

За статистикою яку надали представники компанії   у жовтні поточного року кількість користувачів чат-ботом у Viber і Telegram склала десять тисяч осіб, понад дві тисячі з них передали показники лічильника через чат-бот. Містяни та жителі Маріупольського району  вже зараз  мають можливість скористатися цим сервісом. 

Щоб стати користувачем боту, всього лише необхідно: 

  • у  Телеграмі або Вайбері знайти чат «ДТЕК Донецькі електромережі»; 
  • і потім слідуючи інструкціям в самому чат-боті отримати або передати необхідну інформацію для обробки .   

Верифікація особистості клієнта відбувається за допомогою номеру особового рахунку клієнтів . В тому випадку якщо користувач не знає номеру особистого аккаунту, це зовсім не проблема адже є можливість дуже легко отримати всю необхідну інформацію  та додаткову консультацію ,про свій особистий рахунок задзвонивши в колл-центр ДТЕК, де працівники компанія нададуть усю необхідну інформацію. Важливим є те , що показники треба  надати у два останні календарні дні поточного місяця і три перших календарних дні майбутнього місяця. Такий графік передачі даних найточніше відображає обсяг споживання електроенергії за місяць. 

Більш того усі охочі можуть ознайомитися з детальними відео-інструкціями на офіційній сторінці компанії в фейсбуці, в відео представлені детальні кроки правильного використання сервісу в месенджерах. Але головне це те що тепер люди зможуть комфортно і без очікувань в довгих чергах не наражаючи себе на небезпеку надати інформацію про кількість використаної енергії.

More from author

Чат боти – основні переваги та функції

Створення ботів призначене для імітації спілкування з користувачами-людьми. Широко використовуються у різних галузях, таких як обслуговування клієнтів, електронна комерція та охорона здоров'я, для забезпечення...

Корисні підказки, які знадобляться під час замовлення квітів

Торгівці квітами вірять в український Маріуполь. Компанія UFL налагоджує контакти з флористами, які тимчасово виїхали з міста, а деякі співробітники працюють в компанії саме...

Плюси та мінуси сухого корму для собак, як його зберігати?

Сухий корм для собак дуже зручний для їхніх власників. Це пов'язано з тим, що його можна купувати багато, про запас і зберігати вдома, використовуючи...
.,.,.,.