Мариупольцы будут передавать данные счетчиков чат-боту

Клиенты «ДТЭК Донецкие электросети» теперь имеют возможность передавать данные со своих счетчиков в специальный чат боты в мессенджерах. Об этом стало известно на сайте компании ДТЭК. Дальше на mariupol.one.

По статистике, которую предоставили представители компании в октябре текущего года, количество пользователей чат-ботом в Viber и Telegram составило десять тысяч человек, более двух тысяч из них передали показатели счетчика через чат-бот. Горожане и жители Мариупольского района уже сейчас могут воспользоваться этим сервисом.

Чтобы воспользоваться услугами бота, всего-навсего требуется:

  • в Телеграмме или Вайбере найти чат « Донецкие электросети»;
  • и затем следуя инструкциям в самом чате проконсультироваться или отправить  необходимые данные  для обработки.

Верификация личности клиента идет с помощью номера лицевого счета клиентов. В том случае если пользователь не знает номера личного аккаунта, это совсем не проблема, ведь есть возможность очень легко получить всю требующуюся  информацию и дополнительную консультацию о своем личном счете, набрав номер приемной  ДТЭК, где работники компания предоставят всю необходимую информацию. Имеет значение то, что показатели необходимо предоставить за два дня  до конца текущего месяца. Такой график передачи данных наиболее точно отражает объем потребления электроэнергии за месяц.

Более того, все желающие могут ознакомиться с подробными видео-инструкциями на официальной странице компании в фейсбуке, в видео представлены подробные шаги правильного использования сервиса в мессенджерах. Но главное это то, что теперь люди смогут комфортно и без ожиданий в длинных очередях не подвергая себя опасности предоставить информацию о количестве использованной энергии.

More from author

Полезные подсказки, которые пригодятся при заказе цветов

Торговцы цветами верят в украинский Мариуполь. Компания UFL налаживает контакты с временно выехавшими из города флористами, а некоторые сотрудники работают в компании именно из...

Плюсы и минусы сухого корма для собак, как его хранить?

Сухой корм для собак очень удобен для их владельцев. Это связано с тем, что его можно покупать много, про запас и хранить дома, используя нужное...

Товары Microsoft — лучший выбор для продуктивной работы или учебы

Рано или поздно возникает вопрос покупки лицензированных продуктов. Например, решение купить товары Microsoft положительно повлияет на успеваемость и эффективность, а также на бюджет. Стоит...
.,.,.,.